24/7
Was bedeutet Online Rezeption 24/7
Die Online-Rezeption-24/7 ist ein Service für Sie, damit Ihre Kunden rund um die Uhr Zugang zu einer Online Rezeption haben. Ihre Kunden können jederzeit 24/7 und von überall aus mit Ihrer Unterkunft in Kontakt treten.
Die Online-Rezeption 24/7 bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:
Annahme von Anrufen für Ihre Unterkunft
Beantwortung von Fragen
Annahme von Reservierungen
Rechnungsversand in Ihren Namen
Online Zahlungen Integration
Hilfe bei Check-In 24 Stunden Support
Anmeldung Ihrer Unterkunft auf über 120 Portalen möglich (Booking.com, AirBnb, Fewo, Tripadvisor, HRS, Expedia, Fewo-Direkt uvw.
Durch die Implementierung der Online-Rezeption-24/7 können Sie Ihre Kundenservice-Qualität verbessern und sicherstellen, dass keine Anrufe oder Anfragen unbeantwortet bleiben. Kunden schätzen die Flexibilität und Bequemlichkeit, die ihnen geboten wird, da sie nicht mehr auf bestimmte Geschäftszeiten angewiesen sind, um Unterstützung zu erhalten.
Darüber hinaus ermöglicht die Online-Rezeption-24/7 Ihnen, ihre Effizienz zu steigern, da Sie in der Lage sind, Anrufe und Anfragen in Echtzeit zu bearbeiten. Dies führt zu einer schnelleren Reaktionszeit und einer verbesserten Kundenzufriedenheit.
Eine weitere wichtige Funktion der Online-Rezeption 24/7 ist die Möglichkeit, Kundeninformationen zu erfassen und zu verwalten. Durch die Integration eines CRM-Systems können wir wichtige Daten über ihre Kunden sammeln und analysieren, um personalisierte Angebote für Sie anbieten und ihre Marketingstrategien verbessern. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine Online-Rezeption 24/7 eine effektive Möglichkeit für Vermieter jeder Grüße ist, ihren Kundenservice zu verbessern, die Effizienz zu steigern und wertvolle Kundeninformationen zu sammeln. Durch die Bereitstellung eines rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice können Sie für Ihr Unternehmen die Wettbewerbsfähigkeit steigern und bessere Kundenbindung aufbauen.
Die Online-Rezeption 24/7 ermöglicht es Ihren Kunden, rund um die Uhr mit Ihrer Unterkunft in Kontakt zu treten. Das bedeutet, dass Sie keine Sorge haben müssen, Anrufe oder Fragen zu verpassen, da die Online Rezeption 24/7 erreichbar ist. Darüber hinaus bietet die Online-Rezeption 24/7 eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Mit der Online-Rezeption 24/7 können Sie Ihre Reservierungen effizient managen.
Die Online-Rezeption-24/7 ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, Anrufe von Kunden entgegenzunehmen, ihre Fragen zu beantworten und Reservierungen anzunehmen - und das rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Das Beste daran ist, dass Sie oder Ihre teuren Mitarbeiter nicht physisch anwesend sein müssen. Sie können von überall aus Ihre Unterkunft vermieten, sei es von zu Hause, unterwegs oder sogar im Urlaub. easy
Dank der Integration von Online-Zahlungen können Ihre Kunden ihre Rechnungen einfach und sicher bezahlen. Das spart Zeit und Aufwand für alle. Ihre Kunden können die Zahlung direkt über die Online-Rezeption-24/7 vornehmen, oder eine Überweisung tätigen. Online-Rezeption-24/7 bietet Ihnen eine bequeme und stressfreie Möglichkeit, ihre Zahlungen abzuwickeln.
Die Online-Rezeption-24/7 bietet Ihren Gästen Unterstützung beim Check-In rund um die Uhr. Ihre Kunden können jederzeit Online-Rezeption-24/7 kontaktieren und erhalten sofortige Hilfe bei der Ankunft. Dies ist besonders hilfreich für Gäste, die spät in der Nacht ankommen oder eine lange Reise hinter sich haben. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Online-Rezeption-24/7 Ihre Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen bei allen Fragen oder Anliegen behilflich ist.
Auf über 120 verschiedenen Buchungsportalen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unterkunft einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Dadurch können Sie Ihre Auslastung steigern und mehr potenzielle Gäste erreichen. Die Online-Rezeption 24/7 ermöglicht es Ihnen, Ihre Unterkunft auf beliebten Buchungsplattformen wie Booking.com, AirBnb, Fewo-Direkt und vielen anderen zu präsentieren. Dadurch erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit und steigern Ihre Chancen, von Reisenden entdeckt zu werden. Wir machen das für Sie.
Insgesamt bietet die Online-Rezeption-24/7 eine effiziente und praktische Lösung für den Front-und Backend Ihrer Unterkunft. Sie ermöglicht es Ihnen, rund um die Uhr erreichbar zu sein, Ihren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und Ihre Auslastung zu maximieren. Mit der Online-Rezeption 24/7 können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Kunden zufrieden und gut betreut sind.
Nie wieder stressige Überbuchungen.
Nutzen Sie das gesamte Buchungspotenzial der Buchungsportale für sich.
Sie können soviel Buchungsportale nutzen wie Sie wollen. Unser Channel Manager macht das für Sie automatisch in Echtzeit.
Die Buchungs Engine ist für Ihre Website. Alle Besucher Ihrer Website können in Echtzeit Zimmer buchen. Und das beste zum Schluss, apsolut kostenlos für Sie.
Verwalten Sie ein Zimmer oder 100 Häuser. Das können Sie mit der PMS Hotel-Software von überall tun. Sie haben die komplette Hotelverwaltung in der Hosentasche.
Viele Integrationen die Sie mit der
PMS Hotel-Software
nutzen können:
Hotel - Hostel Verwaltung
Channel Manager
Self Check-In
Schließsysteme
POS Software
Rechnungen erstellen
Überall verfügbar
Zahlungsysteme
Buchungsmaschine für eigene Webseite
Berechnen Sie hier die monatlichen Kosten für die PMS Hotelsoftware.
Testen Sie unsere PMS Hotel Software kostenlos und ohne Verpflichtungen.
Mit der PMS Hotel-Software können Sie Hotels, Hostels, Pensionen, Ferienwohnungen, Campingplätze, aus der Hosentasche verwalten.
Wir helfen Ihnen bei der Ersteinrichtung.
Wir senden Ihnen ein Passwort per E-Mail zu und Sie können sofort beginnen.
Der schnellste Weg, um zu beginnen, ist Unterkünfte zu importieren. Alternativ können Sie Unterkünfte und/oder Zimmer und vermietete Einheiten auch manuell hinzufügen.
Nach der Ersteinrichtung können Sie den Channel Manager anschließen und alle anderen Funktionen testen.
PMS Hotel-Software ist ein Do-it-yourself System, sodass Sie die komplette Einrichtung mit hilfe unserer Tutorials, Online-Hilfen und Selbstbedienungstools in Ihrem eigenen Tempo vornehmen können.
Das System ist zur Verwaltung aller Vertriebskanäle über ein Login. Bevorzugter Partner führender Portale.
Sparen Sie Zeit, erhöhen Sie Ihre Onlinedistribution ohne Mehraufwand und reduzieren Sie das Risiko von Überbuchungen. Kein manuelles einloggen mehr um OTAs oder Kalender zu aktualisieren, wenn Sie eine neue Buchung haben. Unser Channel Manager erledigt das für sie.
Flexibel und zuverlässig
Der Channelmanager ist cloudbasiert, sodass Sie überall in Echtzeit mit einem internetfähigen Gerät auf Ihren Account zugreifen können. Sie können Raten für OTA´s managen und Zimmer in verschiedenen Konfigurationen anbieten.
Kostengünstig
Warum für unzählige Portale zahlen, wenn Sie nur einige nutzen? Bei HHS zahlen Sie nur für die Kanäle, die Sie verbinden. Es gibt es keine Einrichtungsgebühr und keine versteckten Kosten.
monatlich
abhängig von der Zimmeranzahl
monatlich
inkl. APP
monatlich
pro Stück
Model T24
Der Mehrsprachige Check-In Terminal ermöglicht Ihren Gästen selbst einzuchecken.
Lassen Sie Ihre Gäste 24/7 enchecken. Der Self Check Terminal ist verbunden mit der PMS-Software. Ihre Gäste können jederzeit einchecken ohne Rezeption.
Sie können Ihre Gäste über das mehrsprachige Check-In Terminal begrüßen. Ihre Gäste erhalten alle wichtigen Check-In Informationen wie:
Zimmernummer
Buchungsnummer
Check-In Zeiten
Check Out Zeiten
Restaurant Öffnungszeiten uvm.
Die Informationen werden am Display angezeigt und auf Wunsch ausgedruck mit den integrierten Thermodrucker.
Es können bis zu 30 Sprachen eingestellt werden.
Der kleine Check-In Terminal mit 8 Zoll verfügt wie sein 24 Zoll großer Bruder über ein Touchscreen sowie einen integrierten Thermo Drucker.
Installiert sind momentan zwölf Sprachen. Damit steht beim Check in ihrer internationalen Gäste nichts mehr im Weg.
Öffnungsmöglichkeiten:
Mit dem SMART Wifi Zylinder Türschloss sind Sie maximal flexibel.
Öffnen Sie Ihre Tür entweder per App, mit einem RFID-Chip oder mit einem 4 - 8-stelligen Zahlencode.
We will definitely take into account any request and can help you choose a vacation or try something new! Any vacation destinations are waiting for you!
Willkommen bei PMS Hotelsoftware: Ihrem einfachen und benutzerfreundlichen Hotelmanagementsystem.
Schneller Start mit einem Passwort per E-Mail
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, senden wir Ihnen umgehend ein Passwort per E-Mail zu. Sobald Sie es erhalten haben, können Sie sofort loslegen.
Flexible Unterkunftseinrichtung nach Ihren Bedürfnissen
Wir richten für Sie eine Unterkunft mit einem Zimmer und einem Preis ein. Sie haben jedoch die Möglichkeit, weitere Unterkünfte, Zimmer und vermietete Einheiten hinzuzufügen. Gestalten Sie Ihr Angebot ganz nach Ihren Vorstellungen.
Unterstützung bei der Ersteinrichtung
Bei der Ersteinrichtung stehen wir Ihnen kostenlos zur Seite. Unser Team hilft Ihnen gerne dabei, das System optimal einzurichten und die Selbstbedienungstools effektiv zu nutzen. Sie können die Einrichtung in Ihrem eigenen Tempo vornehmen.
Online-Schulungen für vertiefte Kenntnisse
Auf Anfrage bieten wir kostenpflichtige Online-Schulungen an, bei denen wir Sie persönlich bei der Einrichtung begleiten. So können Sie das volle Potenzial unserer PMS Hotelsoftware ausschöpfen und Ihre Abläufe optimieren.
Zuverlässiger Support, wenn Sie Hilfe benötigen
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen. Über unser Ticket-Support-System können wir Ihre Einstellungen einsehen und Ihnen effizient weiterhelfen. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Problemen zu kontaktieren.
Nahtloser Übergang nach der kostenlosen Testphase
Wenn Sie nach der kostenlosen Testphase weiterhin von unserem Service profitieren möchten, können Sie Ihr Konto einfach mit einem Betrag Ihrer Wahl aufladen. Dadurch wird Ihr Testkonto automatisch in ein reguläres Konto umgewandelt. Sie können ohne Unterbrechung weiterarbeiten.
Keine Verpflichtungen bei Nichtfortsetzung
Wenn Sie sich gegen eine Fortsetzung entscheiden, müssen Sie nichts weiter tun. Ohne Zahlung verfällt Ihr Konto automatisch und alle Daten werden gelöscht. Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Entscheidung.
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